Meta Official Partner for WhatsApp Business API
Empower Your Business with WhatsApp Business API
Tingkatkan komunikasi dengan pelanggan secara lebih cepat, efektif, dan personal melalui WhatsApp Business API. Dapatkan solusi profesional untuk bisnis Anda sekarang!
Get Started Contact Us Get Quote
Dipercaya oleh 100+ Pelanggan —
Layanan WhatsApp
Business API
Solusi komunikasi yang cepat, aman, dan fleksibel untuk mendukung kebutuhan bisnis Anda.
-
Responsive
Dengan respon otomatis dan pesan yang terstruktur, Anda dapat memberikan pengalaman pelanggan yang cepat dan tanpa hambatan.
-
Aman
Nikmati komunikasi yang terenkripsi end-to-end untuk melindungi informasi bisnis dan pelanggan Anda.
-
Fleksibel
Cocok untuk UMKM hingga perusahaan besar, API ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan bisnis dalam skala apa pun.
Keunggulan yang Kami Tawarkan
Optimalkan komunikasi bisnis dengan WhatsApp Business API. Kirim pesan lebih efektif, kelola percakapan dengan mudah, dan otomatisasi respons dengan chatbot cerdas!
Reach More, Engage Better
Kirim pesan ke banyak pelanggan tanpa menyimpan nomor, lengkap dengan personalisasi dan jadwal otomatis.
Seamless Customer Interaction
Kelola chat di satu dashboard, baca riwayat percakapan, dan integrasikan dengan Aplikasi CRM by ERP360.id.
Automate & Optimize Responses
Otomatisasi respons dengan chatbot, buat template pesan, dan hubungkan dengan Aplikasi CRM by ERP360.id.
Fitur Lengkap untuk Bisnis Lebih Efektif
Maksimalkan efisiensi bisnis dengan fitur tambahan seperti OTP, chatbot, pengiriman media, dan tombol interaktif untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik!
OTP Verifikasi
Auto Reply Chatbot
Interactive Responses Button
Display Name Automatic
Sending Pdf
Sending Image
Quick Reply Template
Auto Reply Chatbot AI
FutureFitur
Unggulan
WhatsApp Broadcast
Kirim notifikasi, pengingat, atau penawaran.
Chat Conversation
Kelola chat dalam satu dashboard.
Chatbot Otomatis
Future AIBalas cepat pelanggan otomatis
Saatnya Berkembang
dengan WhatsApp Business API
Berikut perbandingan bagaimana WhatsApp Business API lebih unggul dan memberikan layanan yang lebih baik dibandingkan WhatsApp Business App.
| WhatsApp Business API | WhatsApp Business App | |
|---|---|---|
| Broadcasting Limit | 100.000/Day | 256 Contacts |
| Multi-User Access | Unlimited User | Max. 5 |
| Chatbot Integration |  |
 |
| Automated Messaging | |
|
| Broadcast Reaches | All Users | Only who saved your number |
| Verified Green Tick | by Meta Approval |
|
| Interactive Response Button | |
|
| Number of Device | Unlimited | Max. 5 |
| Contact Sync | CRM Tool | by Phone |
| Message Fee | Variable cost per message type | Free |
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang WhatsApp Business API (WABA), mulai dari apa itu WABA hingga berapa biayanya.
WABA itu bukan aplikasi biasa yang bisa kamu unduh di Play Store atau App Store seperti WhatsApp biasa atau WhatsApp Business App. Ini adalah sebuah "jembatan" atau sistem yang memungkinkan bisnis menghubungkan aplikasi WhatsApp dengan sistem atau software bisnis mereka.
WABA adalah WhatsApp resmi dari Meta dan bisa dihubungkan dengan sistem lain yang dipakai bisnis kamu. Jadi, bisnis bisa pakai fitur otomatis seperti kirim pesan masal, balas pesan otomatis, dan bisa dipakai banyak admin sekaligus.
Untuk bisnis skala besar, WABA memudahkan komunikasi lebih cepat dan otomatis dengan pelanggan.
Centang hijau artinya bisnis kamu sudah terverifikasi oleh WhatsApp, dan harus mendapatkan persetujuan oleh Meta.
Pengiriman pesan melalui WABA dikenakan biaya sesuai tipe pesannya (authentication/utility/marketing) dan memiliki batasan waktu per 24 jam. Lebih jelasnya, kamu bisa tanyakan ke penyedia layanan WABA.
-
- Bisnis semakin ramai dan kamu kewalahan balas chat satu-satu
- Kalau kamu ingin otomatisasi balasan tanpa harus ngetik pesan berulang
- Kamu butuh lebih dari satu orang admin untuk balas chat pelanggan
- Kalau kamu ingin terlihat lebih profesional dengan nama bisnis resmi tertampil di Profile WhatsApp, bahkan mungkin centang hijau
- Kamu perlu integrasikan WhatsApp dengan sistem jualan atau layanan pelanggan agar lebih rapi
Utilisasi WhatsApp Business API
-
Operasional dan Notifikasi Transaksional
Pengingat otomatis untuk janji temu, jatuh tempo pembayaran, notifikasi pembelian, dan lainnya.
-
Sales Marketing
Mengirimkan promosi, penawaran khusus, pemberitahuan produk baru, dan lainnya.
-
Engagement Pelanggan
Program loyalti, ucapan hari besar, ulang tahun, informasi perbaruan produk, dan lainnya.
-
Customer Support
Survey pelanggan, pertanyaan terkait produk, feedback pelanggan, dan lainnya.
Various Business Industries
Using WhatsApp Business API
WhatsApp Business API membantu berbagai industri meningkatkan komunikasi, otomatisasi, dan pengalaman pelanggan dengan lebih efisien
